ZOA fait la différence entre les champs de données / questions obligatoires et facultatives. Les champs de données obligatoires sont marqués par un petit cercle à gauche du nom du champ de données. Dans l'exemple ci-dessous, les champs de données "Analyse d’écarts commencée", "Analyse d’écarts terminée" et "Détails du contact" sont obligatoires, tandis que "Statut approuvé" est un champ de données facultatif.
Seuls les champs de données/questions obligatoires sont pris en considération pour les statistiques telles que le pourcentage d'achèvement. Dans l'exemple ci-dessus, il y a 99 champs de données obligatoires et 63 sont encore à remplir.